Com o objetivo de resgatar o lado humano do policial militar que lida com as mazelas da sociedade, a Polícia Militar do Estado de São Paulo, através do consultor e coronel PM Ernesto Puglia Neto em parceria com a tenente-coronel PM Claudia Virgília Raposo de Faria, desenvolve o Workshop Liderança Inspiradora.
O treinamento desenvolvido para policiais militares tem duração de seis horas e é conduzido por 12 policiais militares especialistas em programação neurolinguística e coach.
Na quinta-feira, dia 21 de junho, o jornal Semanário da Zona Norte esteve presente no treinamento realizado para sargentos da PM, no prédio do Centro de Operações da Polícia Militar (Copom).
O Workshop foi conduzido pela tenente-coronel PM Claudia Virgília Raposo de Faria, pelo 1º tenente PM Diego Rodrigues de Almeida, pelo cabo PM José Edson Ferreira, e pela major PM Márcia Regina da Silva Andrade, entre outros facilitadores. Os palestrantes abordaram aspectos que podem ser aprimorados para que policiais militares possam levar à sociedade um trabalho cada vez mais humano e consciente. Gestão do estresse, administração do tempo, aumento da motivação para trabalhar e autocontrole, foram os principais tópicos abordados durante o workshop.
A palestrante e membro da equipe, a tenente-coronel PM Claudia Virgília Raposo de Faria, explica como surgiu o treinamento Liderança Inspiradora.
“O workshop teve inicio há quatro anos no CPA/M8, na região de Osasco, período no qual o coronel Ernesto Puglia Neto foi comandante. Na ocasião, ele realizou um estudo e constatou os resultados positivos que o treinamento comportamental poderia ter no desempenho do policial militar. Então, ele nos reuniu e deu a incumbência de desenvolver um trabalho semelhante para a capital. Primeiramente trabalhamos a comunicação eficaz, depois abordamos a resiliência e em seguida a liderança. Todo o efetivo, cerca de 3 mil homens, dessa área do CPA/M8 teve a oportunidade de passar por esse treinamento durante o estágio de atualização profissional. Devido ao excelente resultado, tivemos uma redução da não conformidade, da letalidade e aumento da produtividade e na satisfação dos policiais, o que atraiu o interesse de outros comandos. Pretendemos expandir o workshop para a capital e região metropolitana de São Paulo. Os colaboradores são formados na área de Humanas e com cursos especializados em treinamentos comportamentais. Esse trabalho é totalmente voluntário, realmente temos vontade de acreditar e fazer a diferença pois o policial se depara com muita violência, agressividade e desgraça. Com isso, ele acaba trazendo o problema para dentro dele . É um gesto totalmente preparado e construído para trazer consciência para o policial para que ele se sinta valorizado como ser humano e dê algumas ferramentas para ele começar esta mudança. Não adianta o policial levar paz, segurança e equilíbrio para a população se ele não tem isso dentro dele. Para nós é muito gratificante, pois estamos realizando a nossa missão que é ajudar as pessoas. Com certeza, é uma responsabilidade como ser humano”.
A tenente Claudia também mencionou o tempo de duração do curso e ressaltou a importância do treinamento para os policiais militares e a sociedade.
“O treinamento tem seis horas de duração, a construção dele é multidisciplinar, o treinamento inclui técnicas psicológicas e filosóficas, PNL e dinâmicas de grupo. O objetivo deste treinamento é resgatar o lado humano do policial militar para que ele possa enfrentar os desafios da sociedade”.
Já para o criador do projeto, coronel PM Ernesto Puglia Neto “ o projeto desenvolvido em conjunto com a cel. PM Cláudia teve início no ano de 2014, quando eu estava à frente do Comando de Policiamento de Área Metropolitana Oito, que abrange 15 municípios da região Oeste da Grande São Paulo, tem sede em Osasco, e conta com um efetivo de mais de 3 mil policiais militares. Nesse ano, com base em minha tese de doutorado em Ciências Policiais de Segurança e Ordem Pública, e nos conhecimentos na área de psicologia da cel. Cláudia, elaboramos um planejamento para valorizarmos o policial militar, utilizando o Estágio de Aperfeiçoamento Profissional ao qual todo policial militar é submetido ao longo do ano. O programa começou a ser aplicado em 2015. Nesse estágio, com a devida autorização da Diretoria de Ensino e Cultura, durante um dia letivo, foram desenvolvidos temas voltados ao desenvolvimento pessoal. No primeiro ano, o tema principal foi a comunicação eficaz; nos anos seguintes, a liderança e a resiliência. Durante esse dia letivo, para conduzir os temas principais (liderança, comunicação e resiliência) foram utilizadas dinâmicas de grupo, ensinamentos da programação neurolinguística e de coach. A valorização alcançava seu ápice quando se transmitia e reforçava a vocação do policial militar, que é salvar vidas!
Essa vocação, muitas vezes esquecida pelo próprio policial – que se sente menosprezado pela população em face da sua função nem sempre simpática -, era apresentada por meio de uma atividade denominada, A jornada do herói, na qual se mostrava a importância de atividade policial, desde a atuação no atendimento de uma simples ocorrência de desinteligência, até a exposição à morte, nas ocorrências de alto risco. Os resultados obtidos foram excepcionais, dentre os quais posso citar: melhora da autoestima, redução das não conformidades, melhora da produtividade e redução da letalidade policial. Esses resultados foram tão expressivos que, mesmo após minha saída do CPA/M-8, em 2016, o programa continuou a ser desenvolvido pelos comandantes que me substituíram”.ele, os profissionais que ministram as palestras devem estar muito bem preparados para conduzir os treinamentos.
“Atualmente, a equipe é composta por 12 policiais militares, porém é importante ressaltar a necessidade do preparo do profissional que vai conduzir esses treinamentos. No programa original, foram selecionados cerca de 30 policiais, com formação nas mais diversas áreas de conhecimento, como psicologia, educação física, pedagogia, fisioterapia, etc.
Após a seleção, eles foram submetidos a um treinamento específico, principalmente voltado à área de programação neurolinguística e coach. Ao longo do desenvolvimento das atividades, alguns foram deixando o grupo e outros foram ingressando, de forma que ficaram somente aqueles com vocação e treinamento específicos para desenvolvê-lo. Parte desse grupo está até hoje atuando com a cel. Cláudia, embora façam parte de outras unidades policiais militares.
A necessidade do preparo para desenvolver esse tipo de atividade advém do trato com o ser humano. Durante a atividade, não importa o posto ou a graduação do aluno, muito menos do condutor: são pessoas se relacionando. Esse fator, para alguns policiais militares, é uma barreira quase intransponível, pois ele está acostumado a usar essa sua condição como barreira para esconder o ser humano que está por traz da farda. Quando conseguimos romper essa barreira, alcançamos resultados excepcionais”.
O coronel Ernesto destaca ainda que o treinamento é destinado exclusivamente aos policiais militares.
“O treinamento foi desenvolvido para policiais militares. A linguagem utilizada, os exemplos, as situações, foram dimensionadas para sensibilizar esses homens e mulheres que arriscam a vida cotidianamente, e por isso precisam de um equilíbrio e força diferenciados. É claro que, como qualquer treinamento comportamental, pode ser feita uma adaptação para outros públicos”.
Enfim, o coronel Ernesto Puglia Neto ressaltou a importância do treinamento para a vida pessoal e profissional dos militares.
“A importância dele é resgatar o lado humano de um profissional que lida com as mazelas da sociedade. O policial militar está cotidianamente envolvido nos conflitos mais complicados que um ser humano pode enfrentar: morte, desagregação familiar, problemas de relacionamento, etc, e nem sempre consegue resolvê-los de forma positiva. Portanto, esse ser humano que veste farda deve ser capaz de lidar com esses sentimentos de uma forma que não cause danos a ele. Embora a Polícia Militar tenha um Sistema de Saúde Mental que forneça apoio em situações mais agudas, muitas vezes o policial militar não consegue identificá-las a tempo de pedir auxílio, ou mesmo não busca esse auxílio por mero preconceito. O treinamento tem esse condão de servir como “válvula de escape” e de conscientização para esse policial.
Mesmo tendo chegado ao posto de coronel, não consegui ver esse tipo de treinamento ser disseminado em toda a Polícia Militar. O máximo que consegui foi desenvolver essas atividades no âmbito das unidades em que comandei, e montar uma equipe, junto com a cel. Cláudia, que até hoje atua nessas atividades, e atende aqueles comandantes que se sensibilizaram com os resultados alcançados no CPA/M-8. Ainda sonho com um trabalho sendo desenvolvido em toda a Polícia Militar”.
Entre os 12 policiais militares que fazem parte da equipe está o facilitador e tenente-coronel da PM Carlos Eduardo de Oliveira. “A minha participação é apoiar o treinamento e incentivar para que os policiais participem e levem esse aprendizado para sua vida pessoal, profissional e para a sociedade”
O tenente-coronel ainda destacou uma das principais dinâmicas apresentadas durante o treinamento, A Jornada do Herói: “A expectativa desta dinâmica é diminuir o número de crenças limitantes que faz com que os policiais não consigam ter um resultado positivo perante as diversidades que diariamente acontecem na sociedade. O treinamento ajuda nas limitações individuais. Com isso, o policial militar melhora como ser humano ajudando no ambiente familiar e na sociedade como um todo. A partir do momento que melhoramos a questão individual, melhora ano coletivo”.
Confira alguns depoimentos de sargentos da PM que participaram do treinamento Liderança Inspiradora.
3º sargento PM Saulo Gonzaga
“ O treinamento foi maravilhoso e incentiva a gente a entrar numa realidade que às vezes ficamos escondidos, como se fôsse uma armadura. Infelizmente, a gente se esconde atrás de algumas coisas e acaba esquecendo um pouco do lado ser humano. Aqui, aprendemos a controlar nossas emoções”.
2º sargento PM Eduardo Silva Cerqueira
“ Recomendo esta experiência a todos os policiais militares. Aprendi muita coisa nessas seis horas de treinamento. Vou levar este aprendizado para meu trabalho e minha família”.
2º sargento PM Madalena da Silva
“ O treinamento mostra a valorização da pessoa e também é direcionado à nossa atividade, que acima de tudo é preservar vidas . Acrescentou muito na minha vida pessoal e profissional”.