No dia 7 de abril, o novo superintendente da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) – Distrital Norte, Vitor Caldini, visitou a redação do Semanário da Zona Norte para uma entrevista exclusiva. O encontro, que contou com um café de integração, serviu para posicionar as metas da nova gestão e reforçar o compromisso da entidade com o crescimento econômico e a participação ativa da Zona Norte.
A visita foi marcada por uma forte presença de autoridades da segurança pública, reforçando a aliança estratégica entre a ACSP e o Poder Público. Estiveram presentes o ten.-cel. Dilson (5º BPM/M), inspetor superintendente Edson e inspetor Lourenço (Inspetoria Norte) e o empresário Eduardo Martins.
Durante a entrevista, Caldini detalhou as ações prioritárias para fortalecer o comércio de bairro. Entre os pilares da sua gestão, destacam-se a melhoria da segurança nos principais corredores comerciais e o apoio direto ao empreendedor local.
O objetivo central é preparar os lojistas para a migração digital e para os desafios do acesso ao crédito, por meio de mentorias especializadas. A Distrital Norte busca transformar a região em um polo de consumo híbrido e sustentável, onde a tradição do atendimento humanizado (“olho no olho”) caminhe em harmonia com a eficiência tecnológica e a modernização dos negócios.
Veja a seguir a entrevista do novo superintendente da Associação Comercial de São Paulo, Vitor Caldini ao jornal Semanário
JSZN:Quais são as principais ações que a Distrital Norte está planejando para estimular o consumo nos comércios de bairro da região frente ao crescimento das grandes plataformas de e-commerce?
Vitor Caldini: O e-commerce é uma tendência a tempos do varejo, mas não substitui 100% o comercio. A ideia é estimular o consumo local, com três ações principais:
1. Diretrizes Institucionais da ACSP: A Associação historicamente promove campanhas como o Natal Iluminado. Essas ações são adaptadas às Distritais (como a Norte), para criar um senso de comunidade e pertencimento.
2.Tendências de Mercado (Varejo de Proximidade): O conceito de “cidade de 15 minutos” e a valorização do comércio de bairro são estratégias globais, para competir com gigantes como Amazon ou Mercado Livre. A ideia é que o e-commerce vence no preço/conveniência, mas o bairro vence na experiência e no imediatismo.
3. Agenda das Distritais: As Distritais da ACSP funcionam como hubs de networking. A estratégia de “Roteiros Gastronômicos e de Serviços” é uma prática comum para aumentar o tráfego orgânico em eixos comerciais específicos (como a região de gestão da Distrital Norte.
JSZN: Muitos empreendedores da Zona Norte ainda operam na informalidade ou enfrentam dificuldades de gestão. Como a ACSP pode auxiliar especificamente na capacitação e formalização desses profissionais este ano?
Vitor Caldini: A estratégia da ACSP para 2026 é transformar a formalização em uma ferramenta de sobrevivência e estratégica. Com a Reforma Tributária, o comerciante informal vai perder dinheiro. A ACSP capacita o empreendedor para operar formalmente, permitindo que ele aproveite os créditos de IBS e CBS, reduzindo o custo real de suas mercadorias e mantendo o preço competitivo frente às grandes redes.
Através de parcerias com o SEBRAE e mentorias com grandes empresários da região, a Distrital oferecerá trilhas de gestão, para ajudar nesta transição.
Além disso, o Balcão do Empreendedor atua na regularização e migração do empreendedor na formalização. Fora outras ofertas e benefícios.
Em síntese, a ACSP deixa de ser apenas uma entidade representativa, para se tornar uma consultora estratégica, garantindo que o comercio da Zona Norte não seja esmagado pela nova carga tributária e consiga crescer com segurança.
JSZN: A segurança e a iluminação pública impactam diretamente o horário de funcionamento e o fluxo de clientes. Como a Distrital tem articulado com o Poder Público e o Conseg para melhorar essas condições nos principais eixos comerciais, como a Voluntários da Pátria e a Engenheiro Caetano Álvares?
Vitor Caldini: Nosso objetivo é fortalecer as alianças com as forças de segurança e órgãos municipais, consolidando a Distrital Norte como uma força de apoio presente e eficaz para o desenvolvimento econômico da região. O foco é a revitalização da região norte, mas dando como exemplo os eixos Voluntários da Pátria e Engenheiro Caetano Álvares direcionar os esforços em:
• Segurança: Fortalecimento do diálogo com o Conseg, Polícia Militar e Civil para garantir patrulhamento preventivo e respostas rápidas a incidentes nos horários de pico.
• Infraestrutura: Mapeamento de pontos escuros e articulação direta com a Subprefeitura, para a expansão da iluminação em LED e poda de árvores que obstruem a visibilidade.
• Continuidade: A intenção central desta diretoria é dar continuidade e ampliar a parceria com a Subprefeitura, garantindo que as demandas do comércio local sejam prioridade na zeladoria urbana.
JSZN: Como a Associação Comercial está ajudando o comerciante tradicional da Zona Norte a migrar para o digital ou a implementar soluções de tecnologia (como meios de pagamento e marketing digital) em seus negócios?
Vitor Caldini: O comerciante tradicional da Zona Norte valoriza muito a confiança e a proximidade. A migração digital, para ele, funciona melhor quando percebe que a tecnologia não vai substituir o “olho no olho”, mas sim garantir que o cliente continue entrando na loja (ou pedindo pelo app) em um mundo hiper conectado.
Entendendo esta particularidade, a Distrital vai atuar como ponte e conectar o empreendedor nas plataformas que a ACSP oferece. Além, de promover workshops práticos sobre como utilizar o Google Meu Negócio e redes sociais para converter vendas no balcão físico.
JSZN: Existem incentivos ou grupos de trabalho dentro da Distrital Norte voltados para práticas de ESG (sustentabilidade ambiental e social) para as pequenas e médias empresas locais?
Vitor Caldini: Existem iniciativas e grupos voltados para práticas de ESG na ACSP, embora não exista ações específicas dentro da Distrital Norte. A intensão é criar um grupo dentro da distrital e integrar à estratégia geral da entidade, para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs). Tenho em mente algumas ações dentro da Distrital neste sentido, tais como; Grupos de Trabalho e Conselhos, Incentivos a Projetos Piloto de consultoria em ESG, Ações Sociais Locais e Capacitação.
JSZN: Como o senhor avalia o atual engajamento dos associados nas reuniões de conselho e o que está sendo feito para tornar esses encontros mais produtivos para a geração de novos negócios entre os próprios membros?
Vitor Caldini: A ACSP construiu uma base sólida e respeitável, mas o cenário atual de digitalização e imediatismo criou um desafio. Os modelos de engajamento que foram eficazes no passado atingiram o limite natural de maturação, o segredo do engajamento é a utilidade. Se o associado sai da reunião com um novo contato de fornecedor, uma dúvida jurídica sanada ou uma informação antecipada sobre o bairro, ele nunca faltará ao próximo encontro. Precisamos implementar esta dinâmica nas reuniões!
JSZN: O acesso ao crédito ainda é um entrave para o crescimento de muitas empresas. A ACSP possui convênios ou orientações específicas para ajudar o associado a conseguir linhas de financiamento com taxas mais competitivas?
Vitor Caldini: Hoje a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) descontinuou as parcerias com as financeiras, mas possui parcerias em serviços de orientação, para o associado entender sua real capacidade de pagamento e escolher a linha de crédito mais adequada, na instituição de sua preferência.
JSZN: Com as novas intervenções urbanísticas previstas para a região, como o senhor projeta o comércio da Zona Norte daqui a cinco anos e qual o papel fundamental da ACSP nessa transição?
Vitor Caldini: Daqui a cinco anos, a Zona Norte será um polo de consumo híbrido. A ACSP será o guia técnico para que o lojista não seja apenas um espectador das mudanças, mas o principal beneficiário do novo fluxo e infraestrutura.
A ACSP será a guardiã do equilíbrio entre o novo e o tradicional, garantindo que o crescimento imobiliário traga infraestrutura que beneficie também o pequeno lojista de rua.
JSZN: Como o senhor enxerga a importância das mídias regionais, em especial o Semanário da Zona Norte, para dar visibilidade às ações da Distrital e para conectar o comerciante local às oportunidades que a Associação oferece?
Vitor Caldini: A importância das mídias regionais, com destaque para o Semanário da Zona Norte, reside na construção de um elo de confiança e hiperlocalidade que as grandes mídias não conseguem replicar. Esses veículos atuam como o braço de mobilização da Distrital, transformando diretrizes técnicas da ACSP em informações acessíveis que chegam diretamente ao balcão do lojista. Ao dar visibilidade às conquistas da Associação e às novas oportunidades e capacitação, a mídia regional fortalece a entidade. Essa parceria é estratégica porque humaniza as ações da Distrital, garantindo que as demandas específicas de eixos como a Brás Leme, Voluntários da Pátria e Engenheiro Caetano Alvares sejam ouvidas e atendidas, mantendo o desenvolvimento econômico circulando dentro da própria comunidade.
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